Al reservar un tour con Hola Phuket Tours (Hola Tour Company), aceptas los siguientes términos.
1. Reservas y pago
- Las reservas deben hacerse con al menos 2 días de anticipación a la fecha del tour.
- Se requiere el pago total al momento de reservar. Recibirás un correo de confirmación después del pago.
- Te enviaremos la hora exacta de recogida por WhatsApp, normalmente un día antes del tour. Asegúrate de que el número de WhatsApp que nos des sea correcto.
2. Precios
- Todos los precios están en bahts tailandeses (THB) y son por persona, salvo que se indique lo contrario.
- Lo que incluye cada tour se detalla en su página.
- Los precios para niños aplican a niños de 4 a 10 años y se muestran en cada tour. A partir de los 11 años se paga el precio de adulto. Para niños menores de 4 años, contáctanos antes de reservar.
3. Recogida en el hotel
- La recogida es gratuita en toda la isla de Phuket, salvo que se indique lo contrario en la página del tour.
- Por favor, espera en el lobby de tu hotel 10 minutos antes de la hora de recogida. Si no estás a tiempo, se considerará como no presentado.
4. Salud y seguridad
- Los tours en lancha rápida no se recomiendan para mujeres embarazadas ni para personas con problemas de espalda, cuello o corazón.
- Los viajeros deben seguir en todo momento las indicaciones de nuestros guías y tripulación, así como las reglas de los parques nacionales.
- Se proporcionan chalecos salvavidas, que deben usarse cuando se indique.
5. Cambios en el itinerario
Los horarios e itinerarios son aproximados. Podemos cambiar el orden de las visitas o reemplazar una parada por motivos de clima, mareas, tráfico o reglas del parque nacional, para que el tour sea seguro y agradable.
6. Responsabilidad
El seguro de viaje está incluido cuando así se indica en la página del tour. Cada viajero es responsable de sus pertenencias personales durante el tour.
7. Cancelaciones
Consulta nuestra Política de cancelación y reembolso.
8. Contacto
WhatsApp +66 81-797-3442 · Correo: holathailandphuket@gmail.com